售后服務
歡迎您選用我廠生產的儀器設備,這里向您提供的各種設備,我們可以_它是_高品質的產品。我廠不僅負責_咨詢各種有關問題,提供與各種有關的相應的技術指導、技術配合,還備有一支訓練有素、經驗豐富、技術力量雄厚的售后服務隊伍,產品一經售出,便根據用戶要求的日期,派出經驗豐富的技術人員_到現場指導安裝,幫助用戶現場調試,指導負荷試驗及試運轉,培訓操作人員。
主要職能:
一 負責對訂購我廠產品的用戶,組織、協調、實施售后服務。
二 組織廠有關部門收集顧客反饋意見,及時制定實施方案,解決顧客實際問題。
三 根據用戶的需要,廠派工程技術人員到用戶現場規劃場地、設計_流程和方案。
四 為客戶_培訓技術人員。
五 根據購貨合同,廠派工程技術人員對產品指導安裝、調試。
六 廠常年及時提供產品易損件。
◆售前服務
●通過產品樣本、產品業績、技術方案、派_人員等進行技術商務交流。也可組織貴廠來我廠參觀考察。
◆售中服務
●技術設計中,與貴廠進行密切聯系,聽取貴方的意見與要求,完善設計。
●根據貴方要求,選好配套件廠家,既要滿足性能要求,又要便于以后的維修。
◆售后服務
●產品實行“三包“,產品在用戶妥善保管和合理安裝正確使用的情況下,自使用之日起12個月內,但不_過自發貨日算起18個月,應能正常工作。
◆廠售后服務部
◆真誠地希望我們合作成功!